Plusdventes Marketing y Coaching

1. Aceptación de los términos
Al contratar cualquiera de los servicios de Plusdventes Marketing y Coaching (en adelante, “Plusdventes”), el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones. Estos aplican a todos los servicios que ofrecemos: creación de sitios web, manejo de redes sociales, realización de creativos, campañas de Ads en Meta y Google, citas calificadas B2B, coaching empresarial, ERP y SEO. Plusdventes podrá actualizar estos términos en cualquier momento, y la versión vigente será la publicada en este sitio web.

2. Pagos y condiciones de contratación
Todos los servicios requieren pago por adelantado para iniciar su ejecución. Una vez confirmado el pago, se agenda el inicio del proyecto o del periodo de servicio contratado. Los servicios de pago recurrente, como redes sociales, SEO o coaching mensual, deberán cubrirse antes del inicio de cada periodo. La inversión publicitaria en plataformas como Meta y Google Ads es independiente de los honorarios del servicio y corre por cuenta del cliente. En caso de falta de pago, Plusdventes podrá suspender los servicios hasta regularizar la cuenta.

3. Alcance de los servicios y entregables
Cada servicio se ejecuta conforme a la propuesta, paquete o cotización aceptada por el cliente. Cualquier trabajo adicional que no esté incluido en dicho alcance se cotizará por separado. Para cumplir los tiempos acordados, el cliente se compromete a proporcionar de manera oportuna la información, accesos, textos, imágenes y aprobaciones necesarias. Los retrasos en la entrega de estos materiales podrán modificar las fechas de entrega.

4. Resultados y responsabilidad del cliente
Plusdventes aplica su experiencia y las mejores prácticas para mejorar procesos y aumentar ventas, pero no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de factores como el mercado, la competencia, el presupuesto, la participación del cliente y la implementación de las recomendaciones. En el caso de las citas B2B, nos comprometemos a gestionar reuniones con prospectos calificados, sin que ello implique garantía de cierre de ventas. El cliente es responsable de la veracidad y legalidad de la información, marcas y materiales que nos proporcione.

5. Cancelaciones, reembolsos y propiedad intelectual
Dado que los servicios se pagan por adelantado y se destinan recursos y tiempo desde el inicio, los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. El cliente podrá cancelar servicios recurrentes con aviso previo antes del siguiente periodo de cobro. Una vez liquidado el pago total, el cliente podrá utilizar los entregables finales (diseños, sitios y materiales) para su negocio. Plusdventes se reserva el derecho de mostrar los trabajos realizados como parte de su portafolio, salvo que se pacte confidencialidad.

6. Confidencialidad y contacto
Plusdventes mantendrá la confidencialidad de la información comercial y los datos que el cliente comparta durante la relación de trabajo, y los usará únicamente para la prestación de los servicios, conforme a su Aviso de Privacidad. Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en este sitio.